IMS er et sikkert og innovativt forsikringsadministrationssystem til dig,
som har brug for et værktøj til at styre og håndtere forsikringer til private
og erhvervskunder.

IMS består af et standard system med mulighed for individuel tilpasning. 
Det vil sige, at du får et system, som passer nøjagtig til din virksomhed.

Vi gør vores IMS system til dit IMS system.  

Når du bliver kunde hos os, oplyser du blot, hvordan du ønsker, det skal foregå hos dig:

• Brugeren eller kunden bestiller UW
• Vi laver en elektronisk underskriftsproces
• og ved behov - en anden løsning, som passer til din virksomhed

Når en af ovenstående er gennemført aktiveres forsikringen automatisk.

Som kunde hos Nordigo har du mulighed for nem og hurtig adgang til
IMS systemet via en APP.

Du har to muligheder:

• Vi designer en APP efter dine ønsker
  – så får du den præcis, som du vil.

Med IMS har du mulighed for at oprette skabeloner til dokumenter og mails. 
Skabelonerne sikrer, at ALT du sender ud til kunder via IMS, har din virksomheds udtryk samt at alt fremstår ens fra gang til gang.

Med en simpel kodning i skabelonerne udfylder IMS ”automatisk” kundedata, policenummer, etc. - dvs. altid korrekte oplysninger på dokumenter og mails.
 

Spar tid med automatisk arkivering

Alle dokumenter og mails arkiveres automatisk med IMS dokumentadministration. På samme måde kan indgående dokumenter linkes til sager eller kunder.

Alle vores moduler kan naturligvis sættes op med dit logo.

Du har også mulighed for at vælge whitelabel; så vises dine eksterne samarbejdspartneres
logo også på dokumenterne.

Du og alle andre har ofte behov for oplysninger fra andre systemer.
Med IMS har du disse systemer lige ved hånden.

IMS har nemlig integreret adgang til flere andre systemer - herunder selvfølgelig til de centrale offentlige systemer og EDI.

De vigtigste indbyggede løsninger/adgange i IMS/DK omfatter:

• EDI (Opsigelser, Regres og pant)
• CVR/CPR register (adresser)
• DMR (Motorregister - tilgang og afgang)
• DFIM 
• OIS (Offentlig Informations System – ejendoms oplysninger /BBR)
• MitiD
• e-Boks
• Ny opsigelsesløsning
• Online skadehistorik (ny)

Udover ovenstående har du mulighed for at tilkøbe integrationer til netbank samt bogførings/regnskabssystem.
 

Automatisk opdatering sikrer korrekte oplysninger - altid

Integrationen kan oprettes, så ændringer i data sker automatisk.
På den måde er data altid fuldt opdateret; en fordel ved eksempelvis ejerskifte på biler, kunders adresse ændringer, etc.

Som IMS kunde får du og dine ansatte tilbud om oplæring i systemet.

Vi laver et særligt tilrettelagt oplærings program for din virksomhed.

Undervisningen varetages af en af vores kompetente medarbejdere på din virksomheds adresse. 

Bare tanken om konvertering til et nyt administrationssystem kan tage pusten fra mange            . . . men ikke fra os!

Vi hjælper dig naturligvis, så overgangen går så let og ubesværet som muligt.

Vi har selvfølgelig en STANDARDLØSNING, som mange bruger.

Lige så mange har en INDIVIDUEL løsning, som er tilpasset kundens behov.

Har du specifikke ønsker til kundedata, relations modulet eller
til styring af salgs- og policedata?

IMS kan sættes op med præcis de data, du ønsker! 

IMS har oprettet en kunde-portal, hvor din kunde får et nemt og hurtigt overblik over,
hvad der sker på hans konto hos dig. 

Vores system indeholder alle de funktioner, du behøver!

Med vores opgave- og kalenderstyringsmodul kan du nemt og overskueligt følge med
i virksomhedens, kollegers og egne opgaver og processer.

Et godt "HUSKEVÆRKTØJ" for en virksomhed med gang i.

Du vælger, hvordan det skal fungere hos dig:
 

FULDAUTOMATISK

Når data er oprettet i IMS systemet, genereres policen og sendes automatisk til kunden.
 

SEMI-AUTOMATISK

Når data er oprettet i IMS systemet, er du blot et klik fra en færdig police.
Dvs., at du kan generere, udskrive og sende policen, når det passer dig.
 

Versionsstyring registreres automatisk. 

Vores kunder er en betydningsfuld partner, når vi optimerer og udbygger IMS systemet.

Vi videreudvikler IMS systemet i takt med, at behovene opstår hos kunderne.

På den måde sikrer vi et særdeles relevant og up-to-date administrationssystem, som matcher kundernes hverdag. 

IMS standard system administrerer 3 niveauer af provisioner / honorarer. 

Vi har flere færdige salgsløsninger - blandt andre:

• Webservices
• Iframes
• Salg via APP

Uanset hvordan du ønsker at indtegne dine kunder, har vi en løsning, der understøtter salget.

Når du skal logge ind i IMS, har du to muligheder – MitiD eller ”brugernavn – password”.

Hver løsning har sine fordele / ulemper – men vi bør nævne, at sikkerheden er væsentlig højere med MitiD.

Er du agent?
Så administrerer du data på vegne af et eller flere forsikringsselskaber. Kravene til datasikkerhed er høje, da man som forsikringsselskab og/eller agentur, er omfattet af både persondataloven og Lov om finansiel virksomhed.

Du er sikker med IMS i forhold til eks. persondataloven. Systemet er godkendt af en lang række forsikringsselskaber – både danske og udenlandske. IMS lever op til alle aktuelle standarder for datahåndtering.

• IT sikkerhedspolitik
  Vi har en sikkerhedspolitik, som vi står på mål for, og som er din garanti for, at du lever op til de forventninger dine samarbejdspartnere har.

• Contingency plan
  Er dit og vores sikkerhedsnet, hvis uheldet for alvor er ude. Med denne plan sikrer vi data og at driften kan genoptages hurtigst muligt.

• ISO 27001
  Vi arbejder på at blive ISO27001 complient i løbet af 2024

Som standard håndterer IMS systemet alle de skadetyper, som fremgår af policer og dækninger, der er aktive i systemet. 

En tilpasning i systemet efter dine behov sikrer, at alle typer skader kan behandles af IMS.

IMS ”kontooversigt”

Her kan du let og overskueligt følge med i ”tallene” omkring en skade – eks. hvad skader koster og hvilke omkostninger, der tynger budgettet.

Denne funktion skaber overblik over den økonomiske del af skadehåndtering og baner vejen for en effektiv og lønsom skadehåndtering.

Vi tilbyder en række standardrapporter
– kontakt os for flere oplysninger.

De fleste har dog deres egne behov.
Lad os høre dine – så får du rapporter, som passer til din virksomhed.

IMS omsætter dine policer til udbudsrapporter - du skal blot sætte i gang!

IMS håndterer i dag opkrævninger og betalinger via flere kanaler.
De vigtigste er Betalingsservice og betalingskort, som er en integreret del af IMS standard systemet. Øvrige løsninger kan tilkøbes, herunder eks. Mobilepay.

Automatisk opdatering i IMS:

• Præmier, der indbetales via de integrerede opkrævningsløsninger, indlæses automatisk i systemet.
• Manuelle indbetalinger, eks. via bankkonto, opdateres i IMS på lige fod med øvrige registreringer.

BEMÆRK

Det også muligt at tilkøbe integrationer til netbank og bogførings/regnskabssystem.